OUVRAGES: Se comprendre avec ou sans mots

Nouvelle édition (2008) (extrait de l'ouvrage) Remerciements : je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Jean-Yves Anstet-Dangles qui, touché par le manuscrit de la première édition, a permis sa publication en 1995 sous le titre Se comprendre avec ou sans mots. Les éditions Dangles ont, hélas, dû continuer en son absence, après son décès le 22 juin 1997. Aujourd’hui, je suis également reconnaissant aux responsables de DG Diffusion qui, reprenant les Éditions Dangles, m’ont permis de remanier entièrement le manuscrit initial. Le nouveau titre L’Art d’être communicant a été choisi pour mieux refléter à quel point il ne s’agit pas d’une technique liée à la manipulation des informations, mais d’un état d’être permettant d’en optimiser les échanges. Historique : la révision du manuscrit était importante car ce qui est décrit dans cet ouvrage (comme dans bien d’autres) est en continuelle évolution. Le fond en reste le même, mais quantité de nuances devaient y être reprécisées. Dès la première parution en 1995, j’ai déjà éprouvé le besoin d’apporter des éléments supplémentaires, en publiant aussitôt, chez le même éditeur Chaleureuse rencontre avec soi-même (1996), venant étoffer le chapitre XVI de la version 1995 (3e partie chapitre I dans la présente version) de Se comprendre avec ou sans mots, portant sur la psychothérapie. J’ai ensuite publié en 2001 un troisième ouvrage L’écoute thérapeutique mettant encore plus l’accent sur l’aspect psychothérapique, mais sous un autre angle. Cette fois-ci la publication se fit chez ESF, car cet éditeur touchait particulièrement les professionnels soignants ou les travailleurs sociaux à qui ces informations étaient destinées. Ce nouvel ouvrage marqua l’apparition du terme « maïeusthésie » pour dénommer, tant cette façon d’aborder la communication, que l’approche de psychothérapie qui en découle. Ce terme a été justifié par le fait que des personnes parlaient de la « méthode Tournebise » pour nommer ce que je mettais en oeuvre depuis 1979 dans mes consultations et depuis 1988 dans mes formations de personnels soignants. Or, cette dénomination ne pouvait en aucun cas me convenir. Cette approche devait pouvoir exister par elle-même, indépendamment de mon nom, et s’enrichir au fil du temps avec d’autres personnes. Je trouvais des proximités avec « L’approche centrée sur la personne » (ACP) de Carl Rogers, le « Focusing » d’Eugène Gendlin, « L’haptonomie » de Frans Veldman, « La validation » de Noami Feil, et des éléments particulièrement riches chez des psychologues existentiels comme Karl Jaspers ou dans l’approche de psychanalyste comme Carl Gustav Jung ou Donald Wood Winnicott… pourtant, aucune de ces approches ne rendait complètement compte des éléments que je proposais. Loin de faire ombrage à toutes ces personnes dont le travail est remarquable, cette dénomination « maïeusthésie » permit simplement de nommer en un seul mot les nouvelles spécificités caractérisant la communication et la psychothérapie telles que je les proposais. « Maïeustésie » a été construit à partir des mots grecs maieutkê « art d’accoucher » et aisth « idée de percevoir ». Autrement dit, c’est l’art d’être sensible au processus d’accouchement et de naissance de soi, s’accomplissant en permanence au sein de chaque individu. Ces trois ouvrages se sont accompagnés de la publication d’un site Internet en 2000 « www.maieusthesie.com » venant apporter de nombreux compléments thématiques sur près d’un millier de pages. Les ouvrages ne remplacent pas le site et le site ne remplace pas les ouvrages. Ces derniers constituent une approche synthétique, alors que le site amène des éléments thématiques. Les deux se complètent pour toute personne souhaitant réaliser des recherches sur les thèmes de la communication, des relations humaines ou de la psychothérapie. Concernant cette nouvelle édition : les illustrations ont toutes été refaites et leur nombre est passé de 22 à 33. De nombreux passages ont été remaniés pour être en harmonie avec les autres publications ultérieures. Le fond de l’ouvrage n’a pas changé, mais de nombreuses nuances importantes y ont été insérées, au point que cette nouvelle édition remplace totalement l’ancienne. Toute personne souhaitant lire cet ouvrage aura donc avantage à le faire dans cette nouvelle version. Thierry Tournebise retour haut de page
Table des matières de la nouvelle édition 2008
Nouvelle édition 7 Avant-propos 9 Première partie « Du relatif au communicant » 13 Chapitre I Du relatif au communicant 15 I.1 Communication et techniques de communication 15 I.2 Verbal et non-verbal 17 I.3 Relation et relationnel 20 I.4 Communication et communicationnel 22 I.5 Passer du relatif au communicant 23 Chapitre II Paysage intérieur 27 II.1 L'objectivité 27 II.2 Mécanisme de la perception 28 II.3 Comportement face à la différence 31 II.4 Communication et manipulation 33 II.5 Pourquoi ce comportement ? 36 Chapitre III Acteurs et accessoires 41 III.1 Premier accessoire : l'outil physique 41 III.2 Les acteurs 43 III.3 Deuxième accessoire : l'outil mental, l’intellect 46 III.4 L'individu doit rester prioritaire 50 III.5 S'adresser à quelqu’un 51 III.6 La non-communication, source de stress 54 III.7 L'acuité mentale 55 Chapitre IV L'état communicant 59 IV.1 L'ouverture d'abord, l'information ensuite 59 IV.2 Être d'abord, agir ensuite 60 Chapitre V Être présent 61 V.1 Communication implique présence 61 V.2 Précisions sur la notion d’« être présent » 62 V.3 Instant présent = instant cadeau 64 V.4 Donner et recevoir 66 V.5 En quoi consiste le fait de donner ? 68 V.6 S'accepter pour exister 72 V.7 Donner son attention, c’est vivre 73 Chapitre VI Manifestations de l'état communicant 75 VI.1 D’accord pour être entendu 75 VI.2 Gérer les réactions au fur et à mesure 76 VI.3 Le feed-back 77 VI.4 Qu'est-ce que l'accueil ? 79 VI.5 Recevoir, comprendre, accueillir 83 VI.6 Séquence de communication 85 Chapitre VII Caractéristiques d’une vraie question 89 VII.1 Question sans condition de réponse 89 VII.2 Question sans obligation de réponse 90 VII.3 Le message de gratitude : 4e point de validation 91 VII.4 Non-savoir et candeur 92 VII.5 Une vraie réponse et une vraie gratitude 98 VII.6 Question ouverte et question fermée ? 99 VII.7 Question à choix multiple 102 VII.8 La circulation des informations 103 VII.9 À l’écoute de Soi 104 Chapitre VIII Exploration 105 VIII.1 L 'art de demander des précisions 105 VIII.2 Trouver des questions pertinentes 109 VIII.3 Accepter d'avancer pas à pas 110 VIII.4 Le 5e point de validation : « Message de cohérence » 112 VIII.5 « Écouter », ce n’est pas simplement « laisser parler » 119 VIII.6 Notion de questions pertinentes (portant sur le ressenti) 120 VIII.7 Limites et seuils d'indiscrétion 122 VIII.8 Y a-t-il du superflu ? 124 VIII.9 Validation en fin d’échange 125 VIII.10 Garder le cap 126 VIII.11 « Aveugle » et « voyant ». Gagnant/Gagnant 128 VIII.12 Quand il y a plusieurs pistes 130 VIII.13 Quand l’échange est bloqué 131 VIII.14 Exprimer notre propre différence 132 Chapitre IX Si l’interlocuteur ne répond pas 135 IX.1 Ce qu’est une non-réponse 135 IX.2 Les différentes causes de non-réponse 136 IX.3 Cas n°1 : la question n'est pas reçue 137 IX.4 Cas n°2 : la question n'est pas comprise 138 IX.5 Cas n°3 : la question n'est pas accueillie 140 IX.6 Comment mener une parenthèse 142 IX.7 La charnière 150 IX.8 Jusqu'où insister ? 152 IX.9 Nous ne sommes pas seuls 154 IX.10 Quand la non-réponse est un silence 155 IX.11 S’il répond par une question (fuite ou manipulation) 156 IX.12 La confiance dans la pertinence 157	Deuxième partie Intelligence cachée 159 Chapitre I L’intelligence cachée 161 I.1 Les ruptures et les réconciliations 161 I.2 Identifier nos zones de rupture 163 I.3 Stratégie inconsciente et pertinence 165 I.4 Face à la réalité des comportements destructeurs 166 I.5 L'intégration de la douleur 167 I.6 Bien-veillance et mal-veillance 169 Chapitre II Stratégie inconsciente 171 II.1 Ajustement de l'état de veille 172 II.2 Quelques descriptions sommaires de la sortie d’anesthésie 173 II.3 Séquence « anesthésie » 178 II.4 Séquence « réanimation » 188 II.5 Séquence « réveil » 196 II.6 Séquence « veille » 208 Chapitre III Attention sans condition 211 III.1 Proportions entre les étapes 211 III.2 Le champ de conscience 213 III.3 Stabilité de l'ouverture 217 III.4 Complémentarité « vertical/horizontal » pour comprendre lessituations paradoxales 218 III.5 L’art de favoriser la communication 221 Chapitre IV Émotions et sensations 225 IV.1 « Si nous étions tous pareils, le monde serait bien morne » 225 IV.2 « Vivre des émotions et des passions » 227 Chapitre V Positif et négatif 231 V.1 Positiver peut être une forme de négation 231 V.2 S'ouvrir au sens de l'avenir 233 V.3 Projet profond et projet superficiel 234 V.4 Notions de « bien » et de « mal » 235 V.5 Le pour ou le contre 236 V.6 Lucidité et contradiction 238 V.7 Origine du stress 239 Chapitre VI Mirages relationnels 241 VI.1 Les différences de densité mentale 242 VI.2 Origine du mirage relationnel 245 VI.3 Conséquences 247 VI.4 Mirages réciproques 249 VI.5 Illustration du mirage relationnel 249 VI.6 Pour ne pas subir les mirages relationnels 251 Troisième Partie Applications 255 Chapitre I Communication thérapeutique 257 I.1 Faire en sorte d’être communicant 257 I.2 Informations et « cartons de vrac » 261 I.3 L’individu et ses parts de Soi en « garderie » 264 I.4 « Cartons de vrac ». Localisation et réhabilitation 265 I.5 Zones sources : où et quand ? 271 I.6 Remarques 275 I.7 Réaliser beaucoup avec peu de moyens 282 I.8 Exemple où une personne se dévalorise pour exister 287 hapitre II La communication dans le monde professionnel 291 II.1 L'état communicant doit préexister 292 II.2 Le commercial 292 II.3 Le management 296 II.4 Quelle est la bonne distance ? 302 II.5 L'accueil 304 II.6 Points clés 305 Chapitre III La communication dans la vie familiale 309 III.1 Stratégie inconsciente : vie et niveaux de veille 310 III.2 Communication entre conjoints 313 III.3 Communication parents/enfants 317 Chapitre IV Invitation à la recherche 327 IV.1 Vous avez dit parfait ? 327 IV.2 Une ouverture sans fin 327 Table des matières 331 Table des illustrations 337 Bibliographie 339